15 Fragen, um deine Zielgruppe besser kennen zu lernen

Deine Zielgruppe sollte das Herzstück deiner Aufmerksamkeit sein. Wenn sie vage bleibt, werden sowohl dein Angebot, als auch deine Kommunikation darunter leiden. Umgekehrt wird es umso erfüllender sein, wenn du mit deinem Angebot echte Bedürfnisse befriedigst und damit einen echten Mehrwert für dein Gegenüber schaffst. Und mehr Geld gibt es dafür auch. 

Also: Mache es dir zur Aufgabe, dein(e) Persona(s) immer weiter zu entwickeln und traue dich zu fragen. Niemand wird es dir verübeln, oder gar denken, dass du keine Ahnung hast, wenn du sie zu ihren Bedürfnissen und Hindernissen befragst. Es ist ein Zeichen von aufrichtigem Interesse und stellt gleichzeitig eine intimere Beziehung her. 

Tipps: 

  • Schaffe eine Umgebung, in der sich dein Gegenüber wohlfühlt
  • Bring dein Gegenüber ins Reden, es sollte ein angenehmes Gespräch entstehen, weniger ein abhaken von Punkten
  • Führe deine Gespräche persönlich, anstatt Online-Umfragebögen rumzuschicken
  • Hake immer nach und suche nach den wahren Gründen

Bereit für den nächsten Schritt?

Hier sind 15 Fragen an deine Zielgruppe, die als Inspiration dienen.

Suche dir ein paar aus und passe sie auf dein Angebot an.

Allgemeine Informationen
  1. Wie alt bist du?
  2. Wo lebst du? (z. B. Stadt, Land, Region)
  3. Was ist dein beruflicher Hintergrund?
  4. In welchem Bereich arbeitest du derzeit?
Bedürfnisse und Herausforderungen
  1. Was sind aktuell deine größten Herausforderungen in deinem Beruf/Projekt?
  2. Was sind deine größten Ziele oder Wünsche in Bezug auf deine Arbeit oder dein Projekt?
  3. Was hast du bisher ausprobiert und was war daran gut/nicht gut?
  4. Welche Themen oder Fähigkeiten möchtest du besser verstehen oder lernen?
  5. Was hält dich aktuell davon ab, deine Ziele zu erreichen?
Interessen und Vorlieben
  1. Wo informierst du dich über Themen wie in Bezug auf mein Angebot?
Beziehung zu deiner Marke/Angebot
  1. Wie bist du auf mein Angebot aufmerksam geworden?
  2. Was hat dich dazu bewegt, mehr über mein Angebot zu erfahren?
    1. alternativ: Wie entscheidest du dich für ein Angebot? Was ist dir wichtig? 
  3. Was würdest du dir von meiner Unterstützung oder meinem Angebot wünschen?
  4. Welche konkreten Ergebnisse möchtest du von meinem Angebot mitnehmen?
  5. Wie sieht eine richtig gute Zusammenarbeit für dich aus?

Ganz wichtig am Ende:

"Kann ich dich kontaktieren, um weitere Details zu besprechen oder dir Neuigkeiten zu meinem Angebot zu schicken?"

Viel Spaß bei deinen Interviews!